Alo Adalet 135 Nedir? Kimler Başvurabilir, Nasıl Kullanılır?

Kısa cevap: Alo Adalet 135, uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin başvuruların daha hızlı ve güvenli biçimde iletilmesi için Adalet Bakanlığı tarafından hayata geçirilen yeni başvuru hattıdır. Hizmet 1 Eylül 2026’da Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak başlıyor. Açık dava dosyası 5 yılı, açık soruşturma dosyası 3 yılı aşan kişiler sistemden yararlanabilecek.

Adalet Bakanlığı’nın 29 Ağustos 2026 tarihli açıklamasına göre Alo Adalet 135’te başvuru, güvenli kimlik ve iletişim doğrulamasından sonra yapay zekâ destekli sesli asistan veya gerektiğinde uzman temsilci üzerinden alınacak. Başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına aktarılacak; gerekli görülürse ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından değerlendirilecek.

Alo Adalet 135 nedir?

Alo Adalet 135, özellikle makul sürenin üzerine çıkan yargı dosyaları için oluşturulan bir iletişim ve başvuru hizmetidir. Amaç, uzun süredir devam eden dosyalara ilişkin vatandaş başvurularının tek bir kanal üzerinden alınması, ilgili birimlere ulaştırılması ve sürece ilişkin bilgilendirmenin daha düzenli yapılmasıdır.

Bu hat bir mahkeme, istinaf veya temyiz mercii değildir. Dosyanın hukuki sonucuna kendisi karar vermez; vatandaşın uzun süren dosyasına ilişkin başvurusunu yetkili değerlendirme birimlerine ileten bir hizmet kanalı olarak çalışır.

Alo Adalet 135 kimler için?

Bakanlık açıklamasında ilk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerindeki dosyalar açıkça kapsam içinde sayılıyor.

Alo Adalet 135 hangi illerde kullanılabilecek?

Hizmetin ilk aşaması Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde 1 Eylül 2026 itibarıyla pilot olarak başlıyor. Dolayısıyla başlangıç tarihinde tüm Türkiye’de aynı kapsamda kullanılabilecek genel bir hizmet olarak duyurulmuş değil.

Pilot uygulamanın kapsamı ileride genişletilirse bu bölümün güncellenmesi gerekir. NEBU bu sayfada yalnız resmî olarak duyurulan mevcut kapsamı esas alır.

Alo 135 başvurusu nasıl yapılır?

1. 135 numaralı hatta başvuru yapılır.
2. Kimlik ve iletişim doğrulaması gerçekleştirilir.
3. Dosya bilgileri sisteme aktarılır.
4. Yapay zekâ destekli sesli asistan başvuru sürecinde yardımcı olur.
5. İşlem sesli asistanla tamamlanamazsa veya kişi talep ederse uzman temsilciye bağlanılabilir.
6. Başvuru Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürosuna ulaştırılır.
7. Gerekli görülürse ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı değerlendirme yapar.

Yapay zekâ destekli sesli asistan ne yapacak?

Adalet Bakanlığı’nın açıklamasına göre sesli asistan başvurunun alınması sırasında kullanıcıya destek verecek. Başvuru asistan üzerinden tamamlanamazsa ya da vatandaş uzman desteği isterse temsilciye aktarım yapılabilecek.

Buradaki yapay zekâ, hâkim veya savcı yerine karar veren bir sistem olarak tanımlanmıyor. Görevi başvuru sürecini kolaylaştırmak ve bilgilerin sisteme aktarılmasına yardımcı olmak.

Başvurunun sonucu nasıl bildirilecek?

Dava dosyaları için değerlendirme sürecine ilişkin bilgilendirmelerin SMS yoluyla başvurucuya iletileceği açıklandı. Soruşturma dosyalarında ise gizlilik nedeniyle yalnızca başvurunun alındığına dair bilgilendirme yapılacak.

Alo Adalet 135 hangi işlemler için kullanılamaz?

Resmî duyuru hattı tüm hukuki sorunların çözüldüğü genel bir danışma veya itiraz hattı olarak tanımlamıyor. Hizmetin açıklanan amacı, belirli süreleri aşmış ve hâlen açık olan dava ve soruşturma dosyalarıyla ilgili başvuruları almaktır.

Bu nedenle süreli bir itiraz, istinaf, temyiz, dava açma veya başka bir kanuni başvurunuz varsa 135 hattını bu yolların yerine geçen bir işlem gibi değerlendirmemek gerekir. Hukuki süreler bakımından dosyanızdaki resmî tebligatlar ve mevzuat esas alınmalıdır.

Alo Adalet 135 ile CİMER veya UYAP aynı şey mi?

Hayır. Alo Adalet 135’in açıklanan işlevi, uzun süren dava ve soruşturmalar için özel bir başvuru kanalı oluşturmaktır. UYAP, yargı süreçlerinin dijital altyapısıdır; CİMER ise çok daha geniş bir kamu başvuru sistemidir. Alo 135’in hedefi daha dar ve belirli süreleri aşmış yargı dosyalarına odaklıdır.

Alo Adalet 135 neden önemli?

Yeni hizmetin SEO açısından da kullanıcı açısından da dikkat çekici tarafı, uzun yargılama süresi gibi soyut bir sorunu doğrudan erişilebilir bir başvuru kanalına bağlamasıdır. Özellikle yıllardır sonuçlanmayan dosyası bulunan kişiler için “nereye başvuracağım?” sorusuna yeni bir resmî seçenek getiriyor.

Bununla birlikte hizmet henüz pilot aşamada. Uygulamanın gerçek etkisi, işlem süreleri ve kapsamın Türkiye geneline genişleyip genişlemeyeceği ancak uygulama başladıktan sonra daha net görülebilir.

Sık sorulan sorular

Alo Adalet 135 ne zaman başlıyor?

1 Eylül 2026’da Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak başlıyor.

Her dava için Alo 135 aranabilir mi?

Resmî açıklamadaki özel kapsam, hâlen açık ve 5 yılı aşmış dava dosyaları ile 3 yılı aşmış soruşturma dosyalarıdır.

Alo 135 dosyayı hızlandırmayı garanti eder mi?

Hayır. Resmî açıklama başvuruların ilgili bürolara ve gerekli hâllerde yargı birimlerine iletileceğini söylüyor; belirli bir sürede sonuç garantisi açıklanmıyor.

Soruşturma dosyasının sonucu SMS ile gelir mi?

Soruşturmalarda gizlilik nedeniyle yalnızca başvurunun alındığına ilişkin bilgilendirme yapılacağı belirtiliyor.

Alo Adalet 135 ücretli mi?

29 Ağustos tarihli resmî duyuruda çağrı ücretine ilişkin özel bir tarife bilgisi verilmedi. Bu nedenle ücret konusunda operatörünüzün güncel tarife bilgisi esas alınmalı.

Kaynaklar

• Adalet Bakanlığı — Alo Adalet 135 duyurusu, 29 Ağustos 2026
• Anadolu Ajansı — Alo Adalet 135 hattı 1 Eylül’den itibaren 3 ilde hizmete geçecek

Not: Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; hukuki danışmanlık değildir. Dosyanıza ilişkin resmî süre ve işlemlerde ilgili yargı merciinin kayıtları esas alınmalıdır.